Fluxa Chat
Conexões que movem resultados.
Centralize WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e outros canais em uma plataforma inteligente para atender melhor, vender mais e escalar sua operação.
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O que é o Fluxa Chat
Fluxa Chat é uma plataforma SaaS de CRM omnichannel (ecossistema Chatwoot) para unificar conversas, organizar times e conectar atendimento a CRM, ERP e automações.
Recursos principais
- Caixa de entrada omnichannel (WhatsApp, Instagram, Telegram e e-mail)
- Roteamento por regras, times, canal, etiqueta e horário
- Conexão WhatsApp por QR Code ou API Oficial da Meta
- Histórico contínuo do cliente e contexto no atendimento
- Automação orientada a eventos, bots e construtor visual de fluxos
- API e webhooks para CRM, ERP, N8N e sistemas internos
- Respostas rápidas, base de ajuda e operação organizada em escala
Integrações
- Demander — estoque, catálogos e pedidos no atendimento
- RD Station e PipeRun — CRM e funil comercial
- Suite Audit — auditoria por IA e chamados (OneCode/Movidesk)
Preços
Planos sob demanda: ajuste canais e atendentes conforme a operação.
- Canal: R$ 119,00 / mês
- Atendente: R$ 59,00 / mês
- Plano anual: 15% de desconto com fidelidade de 12 meses
- Plano mensal: sem fidelidade, alteração a qualquer momento no painel
- Add-on de chamadas de voz: +20% sobre o subtotal
- Pacote de implantação: 10 horas por R$ 500,00
Detalhes: preços em Markdown
Casos de uso
- Imobiliárias — venda e locação no WhatsApp
- Advocacia — atendimento jurídico confidencial
- Distribuidoras — WhatsApp + ERP/Demander B2B
- Representação de vendas — WhatsApp integrado ao CRM
- Contabilidade — roteamento fiscal, DP e legalização
Perguntas frequentes
O Fluxa Chat suporta a API Oficial do WhatsApp?
Sim. Além do QR Code, há integração com a WhatsApp Business Platform / Cloud API da Meta para estabilidade, escala, conta verificada e templates aprovados.
A API Oficial do WhatsApp tem custo por mensagem?
Sim. O custo é cobrado pela Meta ao cliente, separado da assinatura Fluxa Chat. Dentro da janela de 24h as respostas comuns normalmente não geram cobrança por mensagem; templates fora da janela têm custo por categoria (marketing, utilidade, autenticação).
Preciso de um celular ligado para o WhatsApp?
Não no dia a dia: as conversas rodam na nuvem. A cada cerca de 2 semanas é necessário abrir o WhatsApp no celular para manter a sessão ativa.
Qual a diferença entre plano mensal e anual?
Mensal sem fidelidade; anual com 15% de desconto, pagamento à vista dos 12 meses e fidelidade de 12 meses (sem reembolso do valor já pago).